© Robert Heuberger

Robert Heuberger, biológus, 2004 óta dolgozik a Dobratsch Natúrparkban és 2007 óta a Weissensee Natúrparkban. 2009 óta továbbá elnökségi tagja az „Arge Naturerlebnis Kärnten” nevű szervezetnek, amely működési területe 11 védett területre és 10 turisztikai régióra terjed ki, valamint hozzájuk tartozik a térség marketingjével foglalkozó „Kärnten Werbung” elnevezésű ügynökség is. Az „Arge Naturerlebnis” különböző természetjáró programokat szervez a természetvédelmi területeken. A szervezet munkáját számos díjjal jutalmazták, elnyerték többek között az Osztrák Turisztikai Innovációs Díjat, az Osztrák Közlekedési Klub (VCÖ) mobilitás díját, valamint a társadalmi befogadás (inklúzió) díját Karintiában.

A szervezett programokról az alábbi linkre kattintva többet megtudhat: www.kaernten.at/barrierefrei

Az "Akadálymentes természeti élmények" elnevezésű projekt keretében a fogyatékossággal élő személyek számára lehetővé szeretnék tenni, hogy megismerhessék Karintia természeti kincseit. Honnan jött a projekt ötlete?

Egyrészt az olaszországi Prealpi Giulie natúparkban járva teljesen lenyűgözött egy tanösvény, melyet vak és gyengénlátó látogatók számára terveztek, másrészt pedig megdöbbentő, hogy míg a társadalmunkban egyre nő az idős és még idősebb lakosok száma, a természeti élmények akadálymentesítésének kérdését annyival elintézik, hogy "úgysem lehetséges". A projekt intézkedéseinek alapját a Siegel & Kaiser turisztikai tanácsdó cég bevonásával megvalósult „Természeti élmények mindenkinek" elnevezésű projekt adta, mely segített felhívni a figyelmet a természet akadálymentesítésének fontosságára.

A különböző fogyatékossággal élő látogatóknak milyen túraútvonalakat ajánlana és miért?

2022-re Karintiában 11 akadálymentes túraútvonal kerül kialakításra szem előtt tartva az osztrák ÖZIV fogyatékossággal élő személyek érdekvédelmi szervezete által meghatározott kritériumokat. Minden egyes élmény különleges, legyen szó akár a Seebach-völgyről a Magas-Tauern hegyvonulatban, vagy a Nockbergeben található Kaiserburg császári várról, a Weissensee-tó partmenti túraútvonalairól vagy a villachi alpesi úton keresztül megközelíthető, lenyűgöző kilátást nyújtó „Égi séta” elnevezésű tanösvényről.

Mi a különleges ebben a projektben? Volt olyan eleme, amin különösen meglepődött?

Első lépésként megvizsgáltuk a túraútvonalakat egy előre meghatározott szempontrendszer alapján. Érdekes volt, hogy amint egyre többet tudtunk meg a fogyatékossággal élő személyek speciális igényeiről, rá kellett jönnünk, hogy a szinte teljesen sík túraútvonalak sem alkalmasak arra, hogy azokon a kerekesszékkel közlekedő személyek haladni tudjanak.

Nagyon örültem, hogy a szemléletformáló rendezvényeinken számos döntéshozó, túravezető, valamint szálláshelyet üzemeltető személy vett részt, akik felismerték, hogy változtatásokra, intézkedésekre van szükség.

Nagy elégedettséggel tölt el továbbá az is, hogy a "Természeti élmények mindenkinek" elnevezésű programjainkra számos fogyatékossággal élő turistacsoport jelentkezik be.

Mik jelentették a legnagyobb kihívást vagy buktatót a projekt során, és hogyan sikerült megbirkózni velük?

Számos nehézséggel szembesültünk: Egyrészt meg kellett győznünk a védett területek fenntartóit, hogy az akadálymentesítés a hegyvidéki környezetben is lehetséges. Másrészt meg kellett győznünk a helyi vállalkozásokat, hogy nem hagyhatják figyelmen kívül a fogyatékossággal élő személyeket, mivel fontos vendégkört jelentenek. S végül meg kellett győznünk a térségi Leader-szervezeteket is, akik közül sokan ellenezték a projektet a kezdetekben. Nagyszerű, hogy sikerült ezeket a kihívásokat leküzdenünk, és ráadásul munkánkat még turisztikai díjjal is jutalmazták.

Milyen jövőképet képzel el, milyen akadálymentes természeti programokat nyújtanak majd Karintiában?

Azon dolgozunk, hogy a teljes turisztikai szolgáltatási láncot akadálymentessé tegyük – kezdve az internetes információgyűjtéstől, a helyszínre való megérkezésen át, a programon való részvételen keresztül, egészen a hazautazásig, hogy a látogatók később újra felkeressék az adott helyszínt. Ezt szeretnénk elérni az elkövetkező néhány évben.

Ön szerint mi az, ami különösen fontos az akadálymentesítés során?

Annak a felismerése, hogy az adott szolgáltatást vagy túraútvonalat ne csak a vendégek azon 10%-ának tegyük hozzáférhetővé, akiknek feltétlenül szükségük van rá, hanem igyekezzünk minden vendég számára akadálymentessé tenni azokat.

Kedves Robert!! Nagyon szépen köszönjük, hogy válaszolt kérdéseinkre, és hogy betekintést kaphattunk az izgalmas munkájukba!

© Mayerhofer

Fotó: Weissensee-tó nyugati partján egy 6 km hosszú akadálymentesített túraútvonalat alakítanak ki a Weissensee Natúrparkban.